[綜合]美國最佳速食店排行榜出爐!Chick-fil-A連續七年奪冠 麥當勞墊底 [64篇回應] 評分:0, 年:0, 月:0, 週:0, 日:0, [+1 / -1] 最後更新:2021-10-13 00:27:09
美國顧客滿意度指數(The American Customer Satisfaction Index,ACSI)日前釋出了美國最佳速食餐廳的排行榜,其中知名連鎖速食店 Chick-fil-A 已經連續七年奪冠,墊底的則為麥當勞。
為了整理出這份統計數據,美國顧客滿意度指數於 2020 年 4 月 1 日至 2021 年 3 月 29 日之間,透過 Email 訪查了將近 20,000 名隨機顧客。評分項目包含:整潔度、準確度、員工表現和行動 APP 的可靠度等。
至於滿意度最低的美國速食店,竟然是十分常見的麥當勞,滿意度分數為 70 分。緊接在後的,為分數同為 73 分的 Jack in the Box、Popeyes、Sonic 和 Wendy’s。
麥當勞在台灣是不是過太爽了?競爭對手:蛋塔專賣店、尊爵不凡貴桑桑的摩斯、華堡不錯但展店少的漢堡王、南霸天丹丹