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【微軟高層不解:為什麼大家不想要在作業系統中用AI?網友怒回:是不想被強迫推銷】
微軟正積極為 Windows 11 加入原生 AI 功能,但使用者的反應卻不如預期。微軟 AI 業務 CEO 穆斯塔法・蘇萊曼(Mustafa Suleyman)日前公開表示,對於部分用戶對 AI 功能「表現出不感興趣」的態度感到震驚與不解,甚至批評這些人是「憤世嫉俗者」——引來更大的反彈聲浪。
先前微軟 Windows + 裝置部門總裁 Pavan Davuluri 才剛在 X(前推特)上發文推廣 Windows 11 將全面 AI 化,結果慘遭網友灌爆留言,最後還不得不關閉留言功能。雖然他後來發文安撫開發者與使用者的不滿,承諾會改善可靠性與體驗,但明言:「AI 推進是既定方向,無可改變。」
原本風波稍歇,結果蘇萊曼的發言又火上加油。他強調無法理解為何大家對微軟整合 AI 的做法表現出冷感,並稱這些態度負面的人「憤世嫉俗」。雖然這次他沒有關留言功能,卻仍引來上千則酸言酸語。
不少留言都指出,大家其實對 AI 有興趣,只是不信任微軟現在「強推」的方式,認為這不是為了提升使用者體驗,而是為了安撫股東、迎合市場熱潮,甚至有人直言:「這就是炒股價的AI」。
科技媒體《The Register》也發文評論此事,認為微軟高層與一般使用者之間的感知已經出現巨大落差,將批評者視為「反對者」,這種態度顯得高傲且脫離現實。