[綜合]無題

不滿750萬新休旅車3年修不好　車主率眾向ＢＭＷ抗議


老闆買BMW修不好找員工去BMW抗議？


經營機械製造業的羅能樹，上午率領近50名員工，到代理BMW的汎德汽車台中市分公司拉布條，抗議3年前花了750萬元、才買3個月的BMW F86X6M休旅車出現方向機異音，原廠拖延了3年仍未修復，罔顧消費者權益，要將貼上「爛車」等布條的該車擺在分公司門外，當「展示車」提醒想購車民眾，汎德台中分公司副理則回覆，該案已進入司法程序，將交由法院來判定。

今天上午10點，汎德永業汽車股份有限公司位於台中烏日區的分公司外，開來一部掛滿抗議布條的遊覽車，後方一部拖吊車，載著掛滿「爛車」、「ＢＭＷ製造暇疵車」、「汎德沒維修能力專坑消費者」等抗議布條的BMW X6M休旅車，50名民眾身穿抗議背心陸續下車，在BMW展示維修中心前舉起有「汎德車界黑心車商」等抗議標語，引起不少路人聚集圍觀，轄區警方也派員前往關切。

抗議群眾在中午11點左右離去，該車則停在分公司「顧客停車格」內，至晚間七時許仍停在該處，羅能樹傍晚表示，汎德公司下午有透過有警方請他把車子移走，但他堅持是汎德顧客，「有權把車停在顧客停車位」

羅能樹說，2016年4月向汎德公司購買一台F86X6M休旅車，11月交車，但交車後不到三個月，就出現方向機異音，本身從事機械製造的他除了自己探查原因，也向熟悉車輛機械的朋友詢問，認為奇怪的「嘰嘰嘎嘎」聲，很可能導致方向盤卡死，會影響自己與其他用路人安全，但數度進原廠維修，最長的一次有6個月時間在廠內，就算換了零件仍無法改善，總計3年來車子入廠時間就有14個月。

羅能樹痛批代理BMW的汎德公司黑心，不只方向機異音，右前避震器也有異音、方向盤脫皮、前保桿脫漆，汎德台中分公司一度要他簽協議書延長保固，確保他的權益，但實際上拖延維修讓保固過期，逼得他逕自向德國BMW原廠投訴，並向汎德提出民事告訴，他強調：「我不是要換一部車，是要汎德把車修好！」

羅能樹細數他開過的BMW包括318、328、535、750與一台重型機車，加上3年前購入的X6M總計花了2千多萬，他說：「BMW X6M 750萬元沒多少錢，是吞不下這口氣！」他還透露，自己經營機械製造在兩岸共三個廠房，一年營業額2億人民幣（現折合台幣約8.66億），他當然也可以把這台爛車轉賣，但實在嚥不下這口氣才會大動作率眾抗議，並把車留在展示中心，提醒想要購車的民眾，還說：「以後BMW有展示會，我還會去表達意見！」

汎德台中分公司副理洪得意回覆《蘋果新聞網》指出，方向盤脫皮是正常使用痕跡，汎德願意修復但車主要求整組更換，雙方沒有共識；右前避震器異音公司希望車主陪同試車，但車主不願意；保險桿脫漆是在內部，外部擦傷則是有外力擠壓造成，至於最關鍵的方向機異音，洪得意說：「方向盤轉動產生的異音經過檢修是正常情況，已經請車主跟其他車比較，因為已經進入司法程序，將交由法院來判定。」

洪得意晚間七點半回覆《蘋果新聞網》，不會讓羅能樹的車繼續擺放在門市外的停車位，會儘速採取法律途徑解決問題，將先發出存證信函要求羅男將車移置他處，若對方仍不移車就會強制拖離，並追究法律責任。至於抗議標語內容還在研究，先要求移車，若羅能樹堅持不移車，將會一併研究追究法律責任

執業律師林瓊嘉指出，抗議民眾控訴「爛車」可能還沒關係，但指控「黑心車商」就涉及公然侮辱或是毀謗，因為減損商譽的情況而觸犯《刑法》的妨害名譽罪，最重可處2年徒刑，另外，把車停在銷售中心的顧客停車位，但實際上是抗議行為而非顧客，車主可能面臨被追償「使用費」與「業務損失賠償」（影響其他顧客停車）的民事責任。（王乙徹／台中報導）