[綜合]499吃到飽玩假的？網友嗆中華電信：惡性競爭把自己玩死然後怪使用者

去年5月約有204萬用戶搶搭「499雙飽方案」列車，當大家還在慶幸撿到便宜時，這種流血價格戰已浮現後遺症，中華電信率先於11月20日祭出「行動數據使用魔人」條款，提醒用戶不要濫用頻寬，否則將限制、終止服務或回溯收費，瞬間引起網友暴動，有人忍不住開嗆「惡性競爭把自己玩死然後怪使用者～」。目前台灣大、遠傳都不準備跟進「魔人條款」。
11月18日，中華電信一則新版合約書曝光後，在網上簡直炸鍋了！更新內容包括違反正當使用範圍，將限制服務、終止服務契約，甚至回溯收費。中華電信這項舉動，被視為是補救「499之亂」所開出的第一槍。

相信大家對去年5月母親節，各大電信公司祭出「499雙飽」方案還記憶猶新，499元就能享有上網吃到飽以及免費網內互打。未料，最後卻演變成不可收拾的「499之亂」。

起源於去年4月中旬，遠傳、台灣大哥大（簡稱台灣大）推出軍公教專屬的「499方案」，造成中華電信客戶大量轉移，當時的董事長鄭優決定正面迎戰，5月開始不限身分均可辦理499方案，促使遠傳、台灣大也全面跟進競爭。

此舉為中華電信帶來144萬戶的申辦量、遠傳與台灣大則各別增加約30萬個客戶，業績也跟著大爆炸，去年5月中華電信單月營收195.1億元，台灣大100.1億元、遠傳為72.99億元。

儘管業績開紅盤，卻也帶來難以彌補的後遺症。例如基層勞工為趕辦業務，出現加班過勞爭議，後來中華電信透過改善門市與客服狀況，加上各地方勞動局已進行裁罰累計達420萬元，最後NCC委員會對中華電信處以120萬元罰鍰，該事件總算告一段落。