[綜合]身為永遠的「外人」，你懂得「閱讀空氣」嗎？

日本有許多吸引移居的地方，社會健康保險健全，治安良好，是已開發國家中犯罪率最低的國家。人民有禮貌，生活便利，24小時便利店滿街都是，食安控管嚴格，眾多美食，很少黑心，景色優美，空氣乾淨。同一片國土內充滿各式各樣的戶外活動，夏天能潛水及冬天能滑雪，兩種季節一次到位，旅遊便利，似乎是個完美的久居處。

若只是來旅遊或是短期居住，通常都只感受到親切有禮還貼心到不可思議的服務，提起日本個個大拇指高高豎起。然天下沒有白吃的午餐，你所享受的舒適便利都是有人在背後付出。換個位置從享受服務的那一方變成提供服務的那一端，才體會到另一面，在日本居住將近兩年，感受到更真實的日式人生，若想來日本生活或工作，不妨當個參考。

階級分明

日本有個隱形的種族階級，一層一層往下排，日本老人、日本男人、日本女人、日本小孩，歐洲人，亞洲人然後是其他國家。階級明顯區隔，講話得用敬語，用錯一不小心會得罪人。扶老太太過馬路人人有責，當然還有幫老先生提重物，確保小朋友嬉戲安全，年輕力壯如果是老闆或階級較高，日子想過得舒服一點請把他當皇帝伺候，雖然我是女生不用當兵，也多少感受到軍營的階級制度。

極度排外

「外人」（GaiJin）是外國人的日語漢字，不懂日文光看也知道並不是一個很友善的詞語，有歧視以及排斥的暗示，文字充分表達出日本人如何看待外國人。比較禮貌的說法是「外國人」（GaikokuJin）但99.9%以上的情況都是聽到第一種。

日本人排外不是新聞，除了排外還超級團結，最高層次的民族性展現就是大家團結起來排擠你，即使是已經在日本結婚生子落地生根，小孩把日文當母語，中文有聽沒有懂的，流著一半日本血，仍舊非日本人，類似我這種「日飄」在日本生活的外國人都能明顯感受到。

排外算是最輕微的形容詞，更貼切一點的是歧視與排斥甚至欺負也有。某次到了潛點把車子停在過去經常停的地方，當車子停好後，一間日本潛店過來說這裡禁止停車，以為是有新的規定，趕緊把車子移到其他地方，殊不知我們剛停好下車走出來就發現他們的車停進了剛剛說的禁止停車位。想必是我們日文不好，沒聽懂他的意思，應該是禁止非日本人停車，而非禁止停車。

察言觀色

「讀空氣」是指需要從空氣中所蔓延的氣氛猜測出對方的心意，在日本都市生活過的人想必都不陌生，特別是辦公室職場更加明顯，坐下談話幾句吸幾口氣，請用最快的速度感受，對方會期待你說出他想要的內容，這跟讀心術差不多，猜對是應該，猜錯就完蛋。還有絕對禁止特立獨行或者不配合團體的想法，中午部門用餐時間，主管說要吃拉麵，請識相地隱藏你想吃豬排飯的欲望。

喜怒不形於色，喜歡、討厭、贊同、反對都同一個表情態度，連肢體語言與臉部表情也難以分辨，復仇者系列電影的星際異工隊裡面有個螳螂女，可以透過碰觸感覺對方的想法與情緒，原來日本人都有讀心術的超能力。

隱藏自我
有次在札幌想趁冬季來臨前燙髮換個新造型，預約了髮型屋，即使不會日文利用圖片及簡單的日文應該能夠與設計師溝通，我問了他請問我適合剪瀏海嗎? 不知道是聽不懂還是不敢表達意見，每個問題的回覆都是很好啊，沒問題，剪短一定很好看，留長絕對超適合，燙捲很不錯，燙直很美麗，沒有任何一個問題有答案，講來講去鬼打牆，最後回到原點。後來才明白，他們擔心萬一講出不符合對方心意的錯誤答案會失禮招人討厭，甚麼都最安全的方式回答，不提出任何答案。

表裡不一

跟日本人談事情，永遠搞不清楚他們的真正想法，看過一個故事，一間外國公司到日本洽談合作，整個會議過程中對方都微笑點頭表贊同，談內容也總是回答逮就布（沒問題），沒有意見一心以為真順利，等到會議結束後，對方回了一封信，說貴公司的想法概念與本公司想執行的理念差異過大，很抱歉本次無法與您合作。

潛規則多

不同於垃圾分類，有白紙黑字清楚標示每種垃圾的種類以及丟垃圾的日子。明明在陸地不是水下，卻到處充滿了潛規則，禮俗不勝枚舉，規定成千上萬，殘念的是並沒有一本日本通用禮俗規矩的書，一切只能靠生活中學習或者事先詢問，前提是他們願意回答你。

日本各地的紀念品店或名產店，有一盒盒精美包裝的糕點禮盒，不只遊客會買，日本人也經常光顧，因為有送禮的習慣，搬新家要送禮給左鄰右舍打招呼，出遊要送禮給同事主管感謝休假期間的支援，教師節要送禮感謝老師的教導，基本的送禮文化還不難，如果遺漏當地禮俗，這裡沒有不知者無罪，沒作就先記上大過一枚，累積三個就差不多是對方動怒發罵或者開始被鄰居投訴，送禮登門道歉才會發現事出有因，在艱難環境學習才進步得快，長久住在日本的都是苦過來的。

鞠躬盡瘁

「社畜」（Shachiku）是指將生命貢獻給會社（公司）的社員。日本工作壓力大工時長不是祕密，有位曾於某間大企業工作的朋友說，那是間薪水高福利好職位高，人人擠破頭想進去的公司，進去就會作到退休。參加聯誼，光拿出名片就讓櫻花妹眼睛發亮絕對成功。每半年發一百萬日幣獎金，不過還沒算其他稅，光所得稅要繳兩百萬日幣，他說獎金剛好拿來補貼給繳稅用，還說這些錢都是用命換來的，聽到月薪的數字，他的命還值錢的。

薪水待遇很好必須付出相對代價，工作壓力大，經常加班幾乎沒有工作以外的時間，一天工作12個小時起跳，超過15個小時也是稀鬆平常，假日也很少真的休假，都快變成便利店全年無休，三年後他受不了工作壓力並發覺身體出現警訊，決定辭職，跟人資部主管做離職面談時，才談到一半，人資說請他再考慮一下，下週詳談，可怕的是，下星期還沒到主管就已經自殺身亡，最令他毛骨悚然的是，過去發生過幾次這樣的事件，公司所有員工已見怪不怪，一點反應也沒有，有些人甚至說這是弱者的行為，讓他更加堅定離職的決定。

以上僅為個人觀點，我感受最深的是，在日本我們永遠都是「外人」（GaiJin）寄人籬下的次等公民，Never feel welcome，日常生活經常需要披荊斬棘。