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文章備註、標題(會記錄下來，但是暫時不會顯示)：
[綜合]無題 無名 ID:M.8miN16 2021/08/12(四) 23:25:35.120 No.23773256
回覆: >>23773402 >>23773434 >>23774108
評分：-2, 年：-2, 月：-2, 週：-2, 日：-2, [+1 / -1] 最後更新：2021-08-14 05:35:51
附圖
這樣也行？一名女顧客過去到日本旅遊時，拿到日本吉野家的優惠券，使用期限只到2014年9月30日，然而如今她卻在台灣店家用來消費，被拒絕後反批店員垃圾，並表示自己後來吵到店長出面才獲得同意使用，「那個自以為的店員根本欠教育，難怪只能當店員。」

出過國就以為自己很邱
無題 無名 ID:oasCA5kI 2021/08/12(四) 23:29:04.876 No.23773301
回覆: >>23773330
店長你在幹什麼啊店長
無題 無名 ID:AWVbDKjo 2021/08/12(四) 23:29:27.307 No.23773307
看了那個阿姨的原文截圖
沒錯 就是這種精障味兒
無題 無名 ID:4ZTjnWCQ 2021/08/12(四) 23:29:51.154 No.23773317
那這筆錢要誰吸收 零用金?
無題 無名 ID:NzySYyB2 2021/08/12(四) 23:29:55.102 No.23773318
甚麼垃圾店長
無題 無名 ID:MK6Pb/dE 2021/08/12(四) 23:30:53.724 No.23773330
>>23773301
這個店長可以滾蛋了
無題 無名 ID:.qSQHH9o 2021/08/12(四) 23:32:11.977 No.23773348
一份最多兩百
店長大概想我出把這瘋婆子弄出去比較實際
無題 無名 ID:yZM.75FM 2021/08/12(四) 23:34:02.896 No.23773370
又把唬爛寫作當新聞
無題 無名 ID:g8ai1QWI 2021/08/12(四) 23:36:36.562 No.23773402
>>23773256
就是因為這樣所以才會一堆人找服務業麻煩

這麼好騎不騎你騎誰
無題 無名 ID:saVPWgak 2021/08/12(四) 23:38:49.686 No.23773434
>>23773256
去過日本就以為高級 這女島民吧= =
無題 無名 ID:IAYAgmhM 2021/08/12(四) 23:42:05.826 No.23773464
回覆: >>23773498 >>23773624
https://www.facebook.com/groups/377636303647287/posts/609220637155518/

文章還在
無題 無名 ID:.Pj2iOUo 2021/08/12(四) 23:43:30.992 No.23773481
回覆: >>23773503 >>23773531 >>23773760 >>23773895
大家會覺得這店長處理妥當嗎？
無題 無名 ID:OT70cVlY 2021/08/12(四) 23:45:13.341 No.23773498
>>23773464
要是我就拿去網路上賣
有竹達的肖像應該可以賣好幾碗的錢
無題 無名 ID:.qSQHH9o 2021/08/12(四) 23:45:24.589 No.23773503
回覆: >>23773644
>>23773481
真的遇過番仔就會覺得那店長是沒辦法只能這樣做
至於只會出張嘴的嘛....
無題 無名 ID:jKYxo6.c 2021/08/12(四) 23:47:43.222 No.23773531
回覆: >>23773644
>>23773481
當然不行
就算給用也要算匯率
100日圓只能折25元
要跟顧客討75元回來
無題 無名 ID:igVBLDOs 2021/08/12(四) 23:52:22.844 No.23773593
附圖
無本文
無題 無名 ID:qtRFnMbU 2021/08/12(四) 23:55:24.247 No.23773624
>>23773464
他只是想秀上面的照片吧
無題 無名 ID:.Pj2iOUo 2021/08/12(四) 23:58:10.871 No.23773644
回覆: >>23773661
>>23773503
一開始覺得處理很棒，至少打發掉了
後來想想是不是要遵守原則，不能讓奧客這麼超過
不然一堆有樣學樣的奧客來怎麼辦？
>>23773531
那台女會不管你的匯率吧
都敢這麼盧了
無題 無名 ID:UqiX7M36 2021/08/12(四) 23:59:42.118 No.23773661
回覆: >>23773690
>>23773644
>不然一堆有樣學樣的奧客來怎麼辦?
那種骨董優惠券生不出那麼多的...
無題 無名 ID:1eu7eyP6 2021/08/13(五) 00:02:36.567 No.23773689
吉野家連說好給筋肉人作者吃到爽的碗都不認了
過期折價券還給用台灣吉野家真他媽吉野家之恥
還是店長是這張票上女星的粉絲= =
無題 無名 ID:VjYd2Uqs 2021/08/13(五) 00:02:38.101 No.23773690
>>23773661
改天他自己去影印一張你難道分的出來？
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 00:09:33.471 No.23773760
回覆: >>23773795 >>23773869 >>23773911 >>23773912 >>23773914
>>23773481
當國麥當勞襄理的我表示
遇到這種只是討要優惠的奧客還好處理，給他就是了
畢竟他要的也只是優惠
優惠給他，然後在給他一點勝利者的優越感
他就會滿足的離開，省得讓繼續鬧，也是浪費你自己的時間
但當下很多年輕一點的員工都不會想到這點
認為自己沒錯就僵在那跟奧客繼續吵...
他確實是對的！但在這社會上很多事，不是正確的就能說得算的
無題 無名 ID:sVdAiDX6 2021/08/13(五) 00:11:55.915 No.23773782
回覆: >>23773831
>>但當下很多年輕一點的員工都不會想到這點
更多時候是員工根本不能也不敢作主
要是擅自給了上面責罵下來阿不就雖小？
無題 無名 ID:u2m.ux4M 2021/08/13(五) 00:13:23.881 No.23773795
回覆: >>23773820 >>23773907 >>23774088
>>23773760
那麼慷慨喔 好啊 改天我去麥當勞每天找你鬧
無題 無名 ID:LvPjPO2g 2021/08/13(五) 00:15:13.069 No.23773820
回覆: >>23773849
>>23773795
也許你說的沒錯
但是要想今天你去鬧了
花了時間拿到優惠也許根本就不值得
除非你真的很窮
無題 無名 ID:.eh0jxGg 2021/08/13(五) 00:16:34.566 No.23773831
回覆: >>23773873
>>23773782
>員工根本不能也不敢作主
沒人要你作主...作主的反面意思就是要揹責任
正常人不會讓一個打工的揹啥狗屁責任啦

有問題，勇敢反應
「交接給上位」這個過程演給客人看以後，處理起來會更順利
無題 無名 ID:RvjDN0ws 2021/08/13(五) 00:18:16.028 No.23773849
>>23773820
反正錄影po網誰看起來精障理虧就知道了，晚上出現在新聞上給大家公審
無題 無名 ID:8k6aJzsE 2021/08/13(五) 00:20:08.775 No.23773869
回覆: >>23774114
>>23773760
所以有沒有遇到覺得聽說這家店好欺負
而故意來討優惠的
無題 無名 ID:sVdAiDX6 2021/08/13(五) 00:20:39.508 No.23773873
回覆: >>23773910
>>23773831
漂亮話誰都會講
誰知道自己上司或客人是不是正常人
無題 無名 ID:lpKwScag 2021/08/13(五) 00:23:08.851 No.23773895
>>23773481
日本是祖國，能用很合理
店員應該是柯涵粉不知道這件事
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 00:24:07.842 No.23773907
回覆: >>23773992 >>23774423
>>23773795
你鬧就鬧啊==
反正公司手冊就明文講了
在不影響公司商譽的情況下，客人最大
就算讓你鬧到一個套餐，也不會造成我食材成本損失分毫
但要是讓客人鬧到網路上...
抱歉！檢討報告書馬上就來了
但員工往往不會理解主管的難處，只認為自己沒錯為何要讓步
媽的！公司就是要你來當奴隸的，你還想要什麼尊嚴？
而且最幹的是，員工認為自己受委屈了，就會跑去跟同事抱怨
然後通常都是員工挺員工，很少會有員工站在主管這的
我算是人際不錯，懂得在上級跟下屬之間抓平衡點
不然被員工集體搞掉的襄理比比皆是
無題 無名 ID:4ucezI9Q 2021/08/13(五) 00:24:29.794 No.23773910
>>23773873
怪自己啊
服務業那鳥薪水有啥好怕的
今天有人幹你還不趁機賺一筆
活該一輩子魯囉
無題 無名 ID:VjYd2Uqs 2021/08/13(五) 00:24:34.504 No.23773911
回覆: >>23773985
>>23773760
笑死 服務業就是把自己當狗 連對錯都不會分
所以才養出那麼多奧客
改天拿假鈔都可以買東西了吧www
無題 無名 ID:9P/SkXHs 2021/08/13(五) 00:24:48.179 No.23773912
回覆: >>23773985
>>23773760
你有沒有想過服務業越來越不被當人看就是因為這種省麻煩的心態害的
無題 無名 ID:Fud45V9c 2021/08/13(五) 00:24:55.891 No.23773914
回覆: >>23773985
>>23773760
工讀生:幹我是能作主喔 隨便給優惠我被扣錢誰負責
無題 無名 ID:5TCHrb3s 2021/08/13(五) 00:32:05.739 No.23773983
>日本吉野家
>使用期限只到2014年9月30日
>2小時前
除了店員都精障確認
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 00:32:16.529 No.23773985
>>23773914
遇到客訴第一時間就是匯報主管處理
職前訓練一教再教
連回報都辦不到的工讀生，麻煩你回家吃奶。真的
>>23773911
抱歉喔！台灣餐飲業就是客人最大
而且台灣奧客早就被養慣了
你這麼有主見
歡迎你開家店改變台灣餐營業啊www
>>23773912
有！但是這是台灣餐飲業者20幾年來的陋習
不是我一個低階主管能改變什麼的
無題 無名 ID:uXR3opc6 2021/08/13(五) 00:32:58.189 No.23773992
回覆: >>23774036
>>23773907
>員工站在主管這
這樣做有什麼好處嗎?
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 00:37:46.902 No.23774036
回覆: >>23774101
>>23773992
沒什麼好處
偶爾唱歌不用付酒錢
可以跟我借我玩膩PS4的片子去玩
遲到改卡、躦漏洞，我睜一隻眼閉一隻眼

大概就只有這樣
無題 無名 ID:xiVH7hRE 2021/08/13(五) 00:43:45.569 No.23774088
>>23773795
快鬧阿
快鬧阿
不要只出一張嘴阿
看你會不會丟臉噴上天
無題 無名 ID:gw9ur8bQ 2021/08/13(五) 00:45:04.855 No.23774101
回覆: >>23774292
>>23774036
這就是上樑不正下樑歪嗎

還好我不吃了
無題 無名 ID:extQlMts 2021/08/13(五) 00:46:04.917 No.23774108
>>23773256
遇到這種精障跟她說過期她還在番的話
我就叫經理了= =
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 00:46:57.119 No.23774114
>>23773869
太多了⋯⋯
而且要餐要優惠的還算是小兒科

一堆精神上折磨的跟無解的千奇百怪的客訴
我才覺得頭大
無題 無名 ID:NE4oja3k 2021/08/13(五) 00:48:11.076 No.23774125
回覆: >>23774159
笑死人w

整天在那邊酸外送仔態度差酸餐飲業店員態度差酸服務業店員態度差的島民
現在突然又變臉了w
無題 無名 ID:X1lf3SiQ 2021/08/13(五) 00:48:58.103 No.23774135
捏造真好玩
無題 無名 ID:cXWqiozM 2021/08/13(五) 00:51:28.929 No.23774159
附圖
>>23774125
島民就雙標啊w
第一天認識喔?
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 01:06:09.051 No.23774292
>>23774101
嗯，恭喜喔www
從垃圾食物中畢業
無題 無名 ID:4IUtG0CY 2021/08/13(五) 01:24:58.588 No.23774423
回覆: >>23774439 >>23774456
>>23773907
你覺得讓客人拿過期的折價券討優惠不會影響商譽喔
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 01:27:39.283 No.23774439
回覆: >>23774532
>>23774423
嗯！不影響
他只要不是拿肯德基的來，都換給他
麥當勞向來都是很慷慨的
看你拉不拉的下臉去鬧而已
無題 無名 ID:0sRh8c6. 2021/08/13(五) 01:30:05.436 No.23774453
不怕加料？
我不想吃抺布水
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 01:30:16.764 No.23774456
>>23774423
SOP是
要我們告知客人優惠卷過期
但如果客人像這位小姐一樣
不計顏面掃地的代價跟你在店裡鬧
那就換給他
無題 無名 ID:4IUtG0CY 2021/08/13(五) 01:44:28.512 No.23774532
回覆: >>23774645
>>23774439
嗯！影響不影響你說的算
祝你天天遇到奧客w
無題 無名 ID:hwFLj94g 2021/08/13(五) 02:00:28.952 No.23774645
回覆: >>23774654
>>23774532
不是我說的算啊
是公司就是這麼規定的
一份餐點對公司會有什麼損失？？連食材成本的小數點都不到
但客人鬧到網路上，就是實質的商譽影響(哪怕風向吹哪
所以實體店面主管的義務，就是要讓客人還沒鬧到網路上前止血

你腦袋是有什麼問題才沒辦法理解啊？？
無題 無名 ID:.eh0jxGg 2021/08/13(五) 02:01:33.145 No.23774654
>>23774645
他就是那個來跟你要優惠的神經病